Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn die Lieferung ankommt, hinterlässt der Versanddienstleister eine Benachrichtigungskarte mit Informationen zur Abholung oder erneuten Zustellung. Alternativ können Sie auch eine Lieferweisung erteilen, damit das Paket an einem sicheren Ort abgelegt wird.

Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung online verfolgen.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter info@lulu.cc. Wir werden unser Bestes geben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, bevor die Bestellung versendet wird.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, die Adresse vor dem Versand der Bestellung zu aktualisieren.

Wir versenden aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz, weitere EU Länder sind in Planung.